Lieferung

Wohin versenden wir?
Wir versenden Bestellungen nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Estland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Lettland, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Großbritannien und die USA.

Wie hoch sind die Versandkosten?
• Lieferkosten: €25–€40 (je nach gewählten Produkten)
• Kostenloser Versand bei Bestellungen über €300
• Preise in $ und £ werden gemäß dem aktuellen Wechselkurs in € umgerechnet.
• Versandgebühren werden separat für jeden Lagerstandort berechnet.

Ist die Lieferung garantiert?
Ja, alle Lieferungen, die den auf dieser Seite beschriebenen Regeln folgen, sind garantiert.

Verlorene oder beschlagnahmte Waren beim Zoll:
• Wenn Ihre Waren beim ersten Versand verloren gehen oder vom Zoll beschlagnahmt werden, bieten wir einen kostenlosen zweiten Versand an.
• Wenn Ihre Waren beim zweiten Versuch verloren gehen oder beim Zoll festgehalten werden, bieten wir einen dritten Versand zum halben Preis an.

EU Inland:
Ein erneuter Versand ist 42 Tage nach dem ersten Versand möglich. Basierend auf unseren 10 Jahren Erfahrung werden die meisten Lieferungen innerhalb dieser Zeit abgeschlossen. Wenn Ihr Paket nach 42 Tagen nicht angekommen ist, wird es wahrscheinlich nicht mehr zugestellt. Wir können jedoch keinen erneuten Versand vor Ablauf dieses Zeitraums anbieten, da es Fälle gab, in denen Pakete um den 40. Tag angekommen sind.

USA Inland:
Ein erneuter Versand ist 21 Tage nach dem ersten Versand möglich. Basierend auf unseren 10 Jahren Erfahrung werden die meisten Lieferungen innerhalb dieser Zeit abgeschlossen. Wenn Ihr Paket nach 21 Tagen nicht angekommen ist, wird es wahrscheinlich nicht mehr zugestellt. Wir können jedoch keinen erneuten Versand vor Ablauf dieses Zeitraums anbieten, da es Fälle gab, in denen Pakete um den 20. Tag angekommen sind.

Internationale Lager:
Ein erneuter Versand ist 42 Tage nach dem ersten Versand möglich. Basierend auf unseren 10 Jahren Erfahrung werden die meisten Lieferungen innerhalb dieser Zeit abgeschlossen. Wenn Ihr Paket nach 42 Tagen nicht angekommen ist, wird es wahrscheinlich nicht mehr zugestellt. Wir können jedoch keinen erneuten Versand vor Ablauf dieses Zeitraums anbieten, da es Fälle gab, in denen Pakete um den 40. Tag angekommen sind.
Für den erneuten Versand ist ein neuer Name und eine neue Adresse des Empfängers erforderlich.

Verpackungs- und Versandinformationen:
• Alle Pakete werden diskret versendet, um die Privatsphäre zu gewährleisten. Produkte werden sorgfältig verpackt, wobei besonders auf Sicherheit und Schutz geachtet wird. Wir fügen keine produktbezogenen Namen oder Markeninformatio­nen auf der Verpackung hinzu, um eine reibungslose Lieferung sicherzustellen.
• Unsere Pakete sind immer sorgfältig dimensioniert und gewogen, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
• Wenn Sie aus einem Land mit strengen Zollkontrollen bestellen, wird Ihre Bestellung doppelt verpackt, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten.
• Sendungen können aus verschiedenen Ländern versendet werden, um den Lieferprozess zu beschleunigen.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
• Die Lieferzeit hängt vom Zielland und den gewählten Produkten ab.
• Neben jedem Produkt auf unserer Website sehen Sie die genaue Lieferzeit. Diese Zeit umfasst den gesamten Prozess, vom Moment der Zahlung bis zur Bestätigung, einschließlich Verpackung, Auswahl, Bereitstellung einer Sendungsverfolgungsnummer und der eigentlichen Lieferzeit. Sie können also immer sicher sein, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit erhalten.
Wir bemühen uns, Ihre Waren so schnell wie möglich zu liefern, aber Verzögerungen können durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle auftreten, wie hohe Nachfrage, Zoll, Feiertage oder andere unvorhergesehene Umstände.

Wie werde ich wissen, welche Versandmethode für meine Bestellung verwendet wird?
• Die Versandmethode wird automatisch von unserer Versandabteilung ausgewählt.
• Die Wahl des Versands hängt vom Zielland und der Paketgröße ab.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Was tun, wenn ein Produkt während des Versands beschädigt wurde?
Wenn Ihre Produkte beschädigt wurden, senden Sie bitte die folgenden Informationen:
  1. Klare, detaillierte Bilder der Verpackung.
  2. Ein Bild der Empfängerdaten (gut lesbar).
  3. Ein hochauflösendes Foto aller bestellten Produkte in einem Bild (beschädigte und unbeschädigte Produkte).
    Sobald wir den Nachweis erhalten haben, werden wir einen erneuten Versand oder eine Rückerstattung arrangieren. Bitte erlauben Sie bis zu 7 Tage, damit wir den Anspruch bearbeiten können.

Ist es legal, Steroide zu kaufen?
Die Gesetze variieren je nach Land. Wir empfehlen, sich bei den örtlichen Behörden über die Vorschriften und Einschränkungen in Ihrer Region zu informieren.

Wie hoch ist die Erfolgsquote beim Versand von Steroiden?
Wir haben eine Erfolgsquote von 99,9 % für Lieferungen in die USA und EU-Länder.

Wie werden Großbestellungen geliefert?
Für sehr große Bestellungen, die in mehrere Pakete aufgeteilt werden müssen, werden Sie zuerst informiert und nach Ihrer Bestätigung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer für jedes Paket. Wir teilen Ihre Bestellung nach Bedarf auf, um sicherzustellen, dass alle Pakete sicher an Ihre Adresse geliefert werden.

Ist eine Unterschrift erforderlich, um das Paket zu erhalten?
In den meisten Fällen ist keine Unterschrift erforderlich. Je nach Land kann der Postdienst jedoch manchmal eine Unterschrift verlangen. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlassen sie eine Karte oder eine Nachricht, um Ihnen mitzuteilen, dass Sie das Paket in Ihrer örtlichen Post abholen oder Sie über den nächsten Zustellversuch informieren können.

Was tun, wenn falsche Produkte geliefert wurden?
Wenn Sie das falsche Produkt erhalten, senden wir Ihnen das richtige kostenlos zu. Das falsche Produkt muss unbenutzt und ungeöffnet zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns für die Rücksendeadresse und die Anweisungen, wie die Produkte vor der Rücksendung verpackt werden müssen.

Nicht zugestellte Bestellungen aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse?
Wenn die Versandadresse falsch oder unvollständig ist (z. B. fehlende Wohnungnummer, unvollständiger Name des Empfängers, unvollständige Postleitzahl oder Schreibfehler) und das Paket nicht zugestellt wird, übernehmen wir keine Verantwortung für den Zustellfehler.
Bitte beachten Sie, dass die Adresse des Absenders aus Sicherheitsgründen nicht real ist. Wenn das Paket aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendet wird, können wir es nicht erhalten. Der Kunde muss für den erneuten Versand bezahlen und die richtige Adresse angeben.

Versand zu Abholstationen, Postfächern oder Paket-Abholstationen:
Wir versenden nur an physische Adressen wie Häuser, Wohnungen oder physische Geschäfte mit einem echten Empfänger. Der Versand zu Abholstationen, Postfächern oder Paket-Abholstationen ist ohne vorherige Vereinbarung nicht gestattet. Wenn eine Bestellung an eine dieser Adressen ohne vorherige Vereinbarung gesendet wird, können wir die Lieferung nicht garantieren.